Política de privacidad – Nova Real Estate

Última actualización: 23 de octubre de 2025

En Nova Real Estate (en adelante, “Nova”, “nosotros” o “nuestra empresa”), respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro sitio web [www.novarealestate.es] o nuestros servicios inmobiliarios.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Responsable: Nova Real Estate

Correo electrónico: info@novarealestate.es

Teléfono: 608 980 018

Domicilio: Madrid y Alicante (España)

Actividad: Agencia inmobiliaria online registrada como API en Alicante.

2. ¿Qué datos recogemos?

Recopilamos los datos personales que tú mismo nos proporcionas mediante:

• Formularios de contacto o solicitud de información

• Formularios de captación o valoración de inmuebles

• Correos electrónicos o llamadas telefónicas

• Suscripciones a boletines informativos

Los datos que podemos tratar incluyen:

• Nombre y apellidos

• Teléfono y dirección de correo electrónico

• Dirección del inmueble

• Preferencias de compra o venta

• Datos de navegación (cookies, IP, dispositivo, etc.)

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

1. Responder a tus consultas o solicitudes de información.

2. Gestionar servicios inmobiliarios, como valoración, publicación o compraventa de inmuebles.

3. Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios (solo si das tu consentimiento).

4. Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, en contratos o facturación).

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento expreso (al enviarnos un formulario o correo).

• La ejecución de un contrato (cuando contratas nuestros servicios).

• Interés legítimo (para mejorar nuestros servicios o atención al cliente).

• Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables).

5. Cesión o comunicación de datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Colaboradores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, asesores legales, fotógrafos, notarios o empresas tecnológicas).

• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos administrativos.

Todos los proveedores de Nova Real Estate están sujetos a contratos de confidencialidad y cumplen el RGPD.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos:

• Mientras exista una relación contractual o de servicio.

• O mientras no solicites su supresión.

• Y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, facturación o impuestos).

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificarlos si son inexactos.

• Solicitar su supresión (“derecho al olvido”).

• Limitar su tratamiento.

• Oponerte al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, envía un correo a info@novarealestate.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

8. Seguridad de los datos

En Nova Real Estate aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.

Puedes obtener más información o configurar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o técnicos.

La versión vigente estará siempre disponible en Política de privacidad

11. Autoridad de control

Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Contacto

Nova Real Estate

Correo electrónico:  info@novarealestate.es

Tel: 608 980 018

Nota

Este documento cumple con el RGPD (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).